Respostes lentes
El client espera hores. Qui contesta en segons s'endú la feina.
KUANTIKAI — Agència d'IA a Barcelona
La teva empresa
funcionant sense
respostes lentes.
Implantem agents i automatitzacions que atenen, fan seguiment i venen per tu. Veu, WhatsApp, processos interns i dades: tot connectat i funcionant les 24 hores.
Primer sistema en marxa en 7 dies · Sense permanència
24/7Atenció contínua
<1sTemps de resposta
4Idiomes de sèrie
+200Eines integrables
/01 — El problema
La majoria d'empreses
encara treballen com el 2018.
No és falta de gent. És feina repetitiva que ningú hauria d'estar fent a mà.
Trucades perdudes
Cada trucada no atesa és un pressupost que se'n va a un altre.
Leads oblidats
Sense seguiment, la majoria de contactes no arriben mai a client.
Atenció manual
El teu equip repeteix les mateixes deu respostes cent cops al dia.
Dades disperses
La informació viu en correus, fulls de càlcul i caps. No en un sistema.
Processos que no escalen
Créixer vol dir contractar més gent per fer el mateix a mà.
62%
de les trucades a petits negocis queden sense resposta
411 LOCALS · 2024
71%
dels que no obtenen resposta truquen a la competència
TURF MAGAZINE · 2025
80%
pengen quan salta el contestador
AMBS CALL CENTER · 2025
Dades de fonts públiques. Els resultats poden variar segons el negoci.
/02 — La nova era
La IA ja no és el futur.
És l'avantatge.
Qui l'implanta primer guanya velocitat, marge i quota. La resta ho acabarà fent igualment, però des de darrere.
-
2024
Pioners
Les primeres empreses posen agents d'IA a producció i deixen d'atendre a mà.
-
2026
Adopció
Deixa de ser un experiment. Qui no automatitza competeix amb més costos.
-
2028
Estàndard
Atendre, fer seguiment i reportar amb IA serà el mínim exigible.
/03 — Què fem
Sis maneres de treure't
feina del damunt.
No et venem una eina: implantem el sistema, el connectem amb el que ja fas servir i el mantenim viu.
01
Agents de veu
Responen totes les trucades, 24/7. Reserven cites al teu calendari, resolen preguntes freqüents i deixen el CRM al dia. En català, castellà, anglès i més.
02
WhatsApp i xat
El mateix agent per escrit, al canal on ja et parlen els clients: respon, qualifica i agenda sense que hi hagi ningú al davant.
03
Automatització de processos
Pressupostos, factures, comandes i seguiments. Els fluxos de back-office que ningú vol fer a mà, connectats entre les teves eines.
04
Agents interns de coneixement
Un assistent entrenat amb la teva documentació: l'equip pregunta i rep la resposta amb la font, en comptes de buscar per cinc carpetes.
05
Dades i monitorització
Panells i alertes en temps real: sabràs què ha passat, quan i per què, sense haver d'obrir deu pestanyes.
06
Consultoria i formació
Auditem on se't van les hores, prioritzem què automatitzar primer i formem el teu equip perquè no depengui de nosaltres.
S'integra amb WhatsApp · HubSpot · Zapier · Make · n8n · Cal.com · +200 API
/04 — Com ho fem
Del primer cafè
a producció en 7 dies.
Sense projectes de sis mesos ni comitès. Un àmbit petit, en marxa i mesurable — i a partir d'aquí, creixem.
-
01
Anàlisi
Mirem com treballes ara i on se't van les hores. En sortim amb una llista prioritzada, no amb una proposta genèrica.
-
02
Disseny
Definim l'abast del primer sistema: què fa, què no fa i en quin moment passa la feina a una persona.
-
03
Implementació
El construïm, el connectem amb les teves eines i el provem amb casos reals abans d'obrir-lo als clients.
-
04
Escala
Mesurem, ajustem i afegim el procés següent. Cada mes, una feina menys per fer a mà.
/05 — En directe
Així sona
una trucada atesa.
Conversa natural, latència de menys d'un segon i la cita apuntada abans de penjar. No t'ho expliquem: truca-li.
Micròfon del navegador · La conversa no es conserva
/06 — Sectors
On encaixa
millor ara mateix.
Salut i clíniquesDespatxos d'advocatsImmobiliàriesRestauracióEcommerce i retailTallers i serveisServeis a la llarPIMES
Si el teu negoci atén clients i repeteix processos cada setmana, hi encaixa.
/07 — Què hi guanyes
Més clients atesos.
Menys feina repetida.
El que canvia al teu dia a dia quan el sistema treballa sol.
-
01
Atenció immediata
Ningú espera. Ni de nit, ni el diumenge, ni al mig d'agost.
-
02
Cap contacte perdut
Tot el que entra queda registrat, qualificat i amb el seguiment fet.
-
03
Hores recuperades
L'equip deixa de fer de centraleta i torna a la feina que paga.
-
04
Escala sense contractar
Atendre deu converses o mil et costa pràcticament el mateix.
-
05
Processos sempre iguals
El mateix guió, el mateix to i les mateixes dades, cada vegada.
-
06
Visibilitat real
Saps quantes converses hi ha hagut, de què anaven i què n'ha sortit.
-
07
Creixement sostenible
Cada procés automatitzat és marge que et quedes tu.
/08 — Plans
El pla adequat
per al teu negoci.
Essencial
Per posar en marxa el primer sistema de seguida.
- Un agent a mida (veu o xat)
- Connexió amb el teu calendari
- Panell de control i transcripcions
- Multilingüe de sèrie
- Suport continuat
Enterprise
Per a empreses amb diversos processos, integracions o volum alt.
- Tot el de l'Essencial
- Diversos agents i automatitzacions
- Integració amb el teu CRM i ERP
- Panells i alertes a mida
- Onboarding, SLA i gestor de compte
Preus sense IVA (21%) · Sense permanència · Cancel·la quan vulguis
/09 — Preguntes
Tens preguntes.
Tenim respostes.
No. La veu és el que més es nota, però la major part de la feina és automatitzar processos: WhatsApp, back-office, agents interns i panells de dades. Comencem pel que et treu més hores, sigui el que sigui.
Molt. Latència de menys d'un segon i gestió d'interrupcions: la majoria d'interlocutors no perceben que parlen amb un sistema automatitzat. Prova la demo i jutja-ho tu mateix.
Català, castellà, anglès i més, de sèrie. Canvia d'idioma dins de la mateixa conversa si cal.
Deriva la conversa al teu equip o pren un missatge complet amb tot el context. Les regles les defineixes tu.
El primer sistema sol estar en marxa en menys de 7 dies. Els processos més complexos van per fases, i cada fase surt a producció per separat.
Només als plans que ho inclouen, i l'interlocutor n'és informat a l'inici de cada trucada (RGPD i LOPDGDD). A més, en compliment del Reglament europeu d'IA, sempre s'informa que es parla amb un sistema d'IA.
Via webhooks, API REST o més de 200 eines a través de Zapier, Make o n8n. Si fas servir un CRM conegut, segurament ja hi connectem.
Sí. Sense permanència ni penalitzacions.
Deixa de fer a mà
el que ja fa una màquina.
Trenta minuts, sense compromís. En sortiràs sabent què es pot automatitzar al teu negoci i què no val la pena.